Condiciones legales y de uso

1) Licencia de Uso de la Aplicación

La Dirección General de Comercio, de la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía es la propietaria y titular de todos los derechos sobre la Aplicación y, en este sentido, otorga a la persona usuaria únicamente el derecho a utilizar la misma conforme a los usos para los que la misma ha sido diseñada y, en particular, conforme a lo previsto en nuestras Condiciones de uso y/o en la ley aplicable. La persona usuaria no adquirirá a través de la descarga, instalación y/o uso de la ACÁ ningún derecho de propiedad sobre la misma.
Por tanto, la mera instalación de la Aplicación y/o el registro en la misma implica la aceptación por parte de la persona usuaria de las Condiciones de uso correspondientes a la Aplicación. En caso contrario, no deberá utilizarla y proceder a su desinstalación en su terminal.
De igual forma, le informamos que, en cualquier momento, podrá desinstalar la Aplicación de su dispositivo mediante las distintas opciones de configuración del mismo.
Aunque la Aplicación pueda ser accesible desde fuera de España, entiende y comparte que ésta está pensada para ser utilizada por cualquier persona física que cumpla las presentes Condiciones, en cualquier país o jurisdicción en los que su uso no sea contrario a las leyes o normativas locales vigentes en cada momento.

2) Aceptación del Usuario/a

Estas Condiciones de Uso (en adelante Aviso Legal) regulan el acceso y utilización de la Aplicación que la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía pone a disposición de los comerciantes y artesanos/as con actividad en Andalucía. El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas del presente Aviso Legal.
La Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía puede ofrecer a través de la aplicación, servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias sobre las cuales se informará a la persona usuaria en cada caso concreto.
La Aplicación puede evolucionar y, por ello, la forma o naturaleza de la misma puede cambiar de un momento a otro sin que se le haya notificado con antelación tal cambio. Asimismo, la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía puede interrumpir (de forma temporal o permanente) la utilización de la Aplicación (o cualquiera de las características de la Aplicación) a usted o a todos los usuarios/as en general y, en estas circunstancias, es posible que la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía no pueda notificarle este hecho con antelación si las circunstancias así lo requirieran.

3) Acceso a la aplicación

Es necesario el registro como comerciante o artesano/a con actividad en Andalucía para disfrutar de las herramientas de promoción digital de los negocios que supone ACÁ y ACÁ PRO, sin perjuicio de que para la utilización de determinados servicios o contenidos sea necesario una autorización especial.
La Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la legislación de Protección de Datos de Carácter Personal.
La Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía no se hace responsable frente a los Usuarios finales de la aplicación, por la revelación de sus datos comerciales a terceros que no sea debida a causas directamente imputables a la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía, ni por el uso que de tales datos hagan terceros ajenos a la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.

4) Uso correcto de la aplicación

Esta app tiene como finalidad acercar a las personas comerciantes y artesanas con la ciudadanía en general, así como favorecer el asociacionismo, prohibiéndose su uso para otros fines. Se supervisará de manera ordinaria la actividad que se desarrolle sobre el sistema.
Es responsabilidad de la persona usuaria hacer buen uso de su cuenta de acceso. La cuenta se podrá desactivar en caso de mala utilización.
La persona usuaria se compromete a utilizar la aplicación, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo la persona usuaria se obliga a no utilizar la aplicación sus contenidos o los servicios que se presten a través de ésta con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, hacer inaccesibles o deteriorar la aplicación, sus contenidos o sus servicios o impedir un normal disfrute de la misma por otros Usuarios/as.
Asimismo, la persona usuaria se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos que se encuentren en la aplicación.
Las personas usuarias registradas en el sistema, no deben revelar o entregar, bajo ningún concepto, sus credenciales de acceso a otra persona, ni mantenerlas por escrito a la vista o al alcance de terceros.
La persona usuaria se compromete a no obstaculizar el acceso de otros Usuarios/as mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.
La persona usuaria se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía o de terceros.

5) Publicidad

Parte de la aplicación puede albergar en algún momento contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su inclusión en la aplicación cumple las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación.
La Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan incluir los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.
En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en este esta aplicación, pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico:
soporte.aca@juntadeandalucia.es

6) Enlaces de terceros

El presente Aviso Legal se refiere únicamente a la aplicación y contenidos de la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través de la aplicación.
Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía y por tanto no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde la aplicación de la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas.
Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar a la persona usuaria sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.

7) Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la aplicación, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la aplicación.
Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la aplicación están protegidos por la Ley.
La Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal a la persona usuaria sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su aplicación y los servicios ofrecidos en la misma.
Por ello, la persona usuaria reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta aplicación constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía o del titular de los mismos.

8) Reseñas

La Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía ofrece a los Usuarios/as finales la posibilidad de introducir comentarios para incorporarlos en el perfil del comerciante o artesano/a, así como en un futuro de participar en foros de debate y de mantener conversaciones con otros usuarios. La publicación de los comentarios está sujeta al presente Aviso Legal.
La persona identificada en cada caso como la que ha realizado los comentarios o reseñas es responsable de los mismos. Los comentarios, no reflejan la opinión de la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía, ni la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía hace declaraciones a este respecto.
La Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que le obligue la Ley, de los errores, inexactitudes o irregularidades que puedan contener los comentarios, así como de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por la inserción de los comentarios en las demás secciones de la aplicación que permitan esta clase de servicios y contenidos.

9) Fotografías de tiendas, productos, tiendas o talleres

La Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que obligue la Ley, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier tipo de actividad que realice sobre los textos y/o fotografías que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a los comercios y artesanos andaluces, sin que la persona usuaria haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.
Asimismo, la Dirección General de Comercio de la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía se reserva el derecho de retirar de forma unilateral los comentarios y/o fotografías albergados en cualquier sección de la aplicación del perfil del comerciante o artesano, cuando haya indicios de que los comentarios y/o fotografías infringen cualquier disposición legal, vulneran derechos de terceros, o son utilizados con fines publicitarios (spam), así como cuando la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía lo estime oportuno.
La Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía no será responsable por la información creada en cada perfil de comercio o artesano/a cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.
En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en cualquiera de las secciones, puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: soporte.aca@juntadeandalucia.es

 

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Con carácter general, el tratamiento de los datos de carácter personal se realizará de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD) así como, donde sea de aplicación, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en adelante RGPD.

Le informamos de que sus datos personales formarán parte de un fichero titularidad de la Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía con la finalidad de gestionar su registro, así como para remitirle información sobre servicios de promoción de comercio y la artesanía andaluza, tanto por medios postales como electrónicos.

Responsable:

Dirección General de Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo.

Finalidad:

Inscripción en la plataforma ACÁ – Andalucía Comercio y Artesanía.

Legitimación:

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento prestado por la persona usuaria al darse de alta en el perfil de usuario, comerciante o artesano/a de la APP ACÁ o ACÁ PRO en aca.comercioandaluz.es

Destinatarios:

Personas físicas o representantes de personas jurídicas.

Derechos:

La persona usuaria tiene derecho al acceso, rectificación o supresión, limitación al tratamiento, oposición y portabilidad de los datos.

Información adicional sobre protección de datos:

Con carácter general, el tratamiento de los datos de carácter personal se realizará de acuerdo con el con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), en adelante RGPD.

I.¿Quién es el responsable de los datos suministrados?

• Identidad: Dirección General Comercio, Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo.
• Dirección postal: Calle Albert Einstein, 4, Isla de la Cartuja, 41092 de Sevilla
• Teléfono: 954 995 339 – 955 063 910
• Correo electrónico: dgcomercio.ceeta@juntadeandalucia.es
• Contacto Delegado de Protección de Datos: dpd.ceeta@juntadeandalucia.es

II. ¿Con qué finalidad se tratan los datos personales recabados?

Con carácter general, los datos recabados son tratados para:

1. Gestionar la prestación de los servicios ofrecidos en las APP ACÁ y ACÁ PRO.
2. Ampliar y/o mejorar la oferta de servicios ofrecidos.
3. Informar sobre la oferta de servicios disponibles en el ámbito del Comercio y la Artesanía de Andalucía

Las finalidades 1 y 2 sólo serán de aplicación en el caso de que la persona usuaria acceda a uno de los servicios ofrecidos. Por ejemplo, abrir un perfil de comercio o artesano en la APP ACÁ y ACÁ PRO.

La persona usuaria es la única responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al prestador, exonerando a éste de cualquier responsabilidad al respecto. Las personas usuarias garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales y comerciales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

III. ¿Cuánto tiempo se conservan los datos recabados?

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. De igual modo también será de aplicación lo dispuesto en la normativa vigente en materia de documentos, archivos y patrimonio documental de Andalucía. Así mismo se procederá a la eliminación de los datos cuando la persona interesada retire su consentimiento o cuando cause baja en la aplicación.

IV. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que se solicita a la persona usuaria.

V. ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos recabados?

Las personas usuarias de ACÁ y ACÁ PRO tienen el compromiso por parte de la Dirección General de Comercio (Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo, Junta de Andalucía), del cumplimiento de su obligación de guardar secreto respecto a los datos, así como de procurar la integridad de los mismos, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

VI. ¿Cuáles son sus derechos una vez suministrados los datos?

La persona interesada tiene derecho, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, a ejercer frente a este Responsable su Derecho de acceso a los datos (art. 15 RGPD); Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD); Derecho de rectificación de los datos (art. 16 RGPD); Derecho de supresión (art. 17 RGPD); Derecho de oposición (artículo 21 y 22 RGPD) y Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD).

El procedimiento para el ejercicio de estos derechos será:

1. A través de la URL https://www.juntadeandalucia.es/protecciondedatos/
2. A través del correo electrónico dpd.ceeta@juntadeanalucia.es junto con documento acreditativo de su identidad, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos RGPD”.
3. Registrando la petición a través de cualquier Registro junto con documento acreditativo de su identidad, como fotocopia del D.N.I. o equivalente y dirigiendo el Escrito al Responsable del tratamiento, cuyos datos postales son: Dirección General de Comercio. Calle Albert Einstein, 4, Isla de la Cartuja, 41092 de Sevilla.

Para ampliar información puede dirigirse a la siguiente dirección electrónica: http://www.juntadeandalucia.es/protecciondedatos/. Aquí también podrá descargar un formulario para la reclamación y/o ejercicio de derechos o realizar de manera telemática dicha petición.

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